Curso de Auxiliar de Saúde
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Curso de Auxiliar de Saúde
February 27, 2021 @ 8:00 am
| Área de Formação | 729 – Saúde |
| Destinatários | Este curso é destinado a adultos que:
- profissionais da área da saúde que pretendam aprofundar ou atualizar conhecimentos na área do apoio à saúde. - pretendam desempenhar funções/tarefas na área da saúde (lares, clinicas de saúde, hospitais, IPSS). Empresas e instituições que atuem na área do curso e que pretendam cumprir com as obrigações do código do trabalho
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| Pré-requisitos | Escolaridade mínima obrigatória ou Maiores de 17 anos |
| Duração | 125h Teóricas + 180 PCT |
| Objetivos Gerais | Formar profissionais competentes para exercer funções em lares, clinicas de saúde, hospitais, IPSS.
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| Objetivos Específicos | O formando deverá ser capaz de:
• Auxiliar na prestação de cuidados aos utentes, de acordo com orientações do Profissional de saúde graduado. • Auxiliar nos cuidados post-mortem, de acordo com orientações do profissional de saúde. • Assegurar a limpeza, higienização e transporte de roupas, espaços, materiais e equipamentos, sob a orientação de profissional de saúde. • Assegurar atividades de apoio ao funcionamento das diferentes unidades e serviços de saúde. • Auxiliar o profissional de saúde na recolha de amostras biológicas e transporte para o serviço adequado, de acordo com normas e/ou procedimentos definidos. |
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Módulo I
Rede Nacional de Cuidados de Saúde (25h)
Perspectiva histórica da Rede Nacional de Cuidados de Saúde
A Política de saúde
Principais orientações europeias em matéria de saúde: estratégias e orientações da Organização Mundial de Saúde
A Política Nacional de Saúde: estratégias e orientações
A Lei de Bases da Saúde: os direitos e deveres do utente que recorre aos serviços de saúde
Humanização na prestação de cuidados de saúde
O género no acesso a cuidados de saúde
Sistema, subsistemas e seguros de saúde
O Sistema Nacional de Saúde
O Serviço Nacional de Saúde (SNS)
Os Sistemas de seguros de saúde
Serviços e estabelecimentos do Sistema Nacional de Saúde em Portugal
Estruturas do Ministério da Saúde
A Rede Nacional dos Cuidados de Saúde
A articulação entre as diferentes estruturas do Sistema Nacional de Saúde em Portugal: circuitos e modelo operativo
Outros prestadores que intervêm no domínio da Saúde
Segurança Social
Sector Privado
Poder Local
Articulação intersectorial entre as estruturas/ organismos do Sistema Nacional de Saúde e outros prestadores que também intervêm no domínio da saúde
As novas áreas de abordagem aos cuidados de saúde
Ambiente e cultura organizacional: noções gerais nas instituições de saúde
Módulo II
Atividade profissional do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde (25h)
O/A Técnico/a Auxiliar de Saúde
Perfil profissional
Direitos e deveres do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde perante o utente que recorre aos serviços de saúde
O papel do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde na equipa de saúde
Apresentação pessoal e fardamento
Conceitos de moral ética e bioética
A moral, a ética e bioética: conceitos e fundamentos
A teoria e a prática (princípios associados)
Declaração Universal sobre direitos humanos e Bioética (UNESCO/2005)
A Comissão de Ética para a Saúde (CES)
Boas práticas
As implicações éticas no desempenho das funções do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde
Acesso à informação e confidencialidade
Direitos humanos e humanização na saúde
Protecção da intimidade e privacidade dos utentes
O segredo profissional
Fronteiras e limites na atuação
Princípios e normas de conduta: distinguir atos lícitos e não lícitos no âmbito da atividade profissional
O utente, a família e os profissionais de saúde
Direito de trabalho
Contrato de trabalho
Regime das faltas, férias e licenças
O sistema de avaliação de desempenho
Linhas orientadoras de um sistema de avaliação de desempenho
Modelo de avaliação de desempenho
Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) para a área da Saúde
Módulo III
Comunicação na prestação de cuidados de saúde (25h)
O processo de comunicação
Conceito e tipos de comunicação
Elementos básicos da comunicação
Fatores que interferem na comunicação: barreiras
Regras para uma comunicação eficaz
As técnicas de comunicação
Técnicas de comunicação perante comportamentos agressivos
Técnicas de comunicação para lidar com a ansiedade dos outros
Técnicas para manter uma comunicação eficaz com interlocutores em conflito
Técnicas de comunicação em situações de agonia e sofrimento
A comunicação no atendimento telefónico em serviços de saúde
Características
Os elementos chave no atendimento telefónico (o encaminhamento da chamada e a prestação do serviço informativo)
O atendimento telefónico como imagem do organismo e da qualidade de serviço
Técnicas para manter uma comunicação telefónica eficaz
Momentos críticos no atendimento telefónico
A resolução de casos típicos de atendimento telefónico
A comunicação no atendimento presencial em serviços de saúde
Características
Os elementos chave no atendimento presencial (receção e encaminhamento)
O atendimento presencial como imagem do organismo e da qualidade de serviço
Técnicas para manter uma comunicação eficaz com utente
Momentos críticos no contacto com o utente
A resolução de casos típicos de atendimento presencial
Tarefas que em relação a esta temática se encontram no seu âmbito de intervenção
Tarefas que, sob orientação de um profissional de saúde, tem de executar sob sua supervisão direta
Tarefas que, sob orientação e supervisão de um profissional de saúde, pode executar sozinho/a
Tipo de informação que pode prestar na interação com o utente, cuidador e família
Módulo IV
Primeiros Socorros e Suporte Básico de Vida (25h)
Sistema Integrado de Assistência Médica (SIEM)
Exame Primário e Secundário da Vítima
Controlo de Hemorragias
Suporte Básico de Vida (SBV)
Queimaduras
Intoxicações
Módulo V
Práticas em contexto de trabalho (180h)
Horário: Sábado das 9h as 15h
O curso decorre nas nossas instalações em Aveiro
Investimento:
70€/mês (durante 9 meses)
Descontos de 5% em pagamento total no inicio do curso
5% de desconto em inscrições conjuntas!
Certificação
Os certificados serão emitidos diretamente através da plataforma SIGO, conforme a Portaria n.º 474/2010. Só serão emitidos certificados para os formandos que concluam o curso com aproveitamento e que não possuam faltas superiores a 10% da duração total do curso.
Academia Génios Livres
Rua 31 de Janeiro, nº10
3810-192 Aveiro
(Junto ao Teatro Aveirense)
234 184 109 | 910 715 470
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